イースパック

保証上限

※利用者に修理サービス・交換品提供サービスの提供をするものとします。なお、修理サービス・交換品提供サービスにおいて、提供費用が保証上限金額を超える場合は、超過部分は利用者負担とし、超過部分相当額の支払っていただくことがあります。また、当社は利用者が保証上限回数に達した場合には、次回到来する本サービスの利用可能日(本サービスの利用日を起算日として1年間の経過した日を次回の本サービスの利用可能日とする)まで利用者に対して、本サービスを提供しないものとします。

※1.上記保証上限金額(税込)を超える、修理サービス又は交換品提供サービスの提供に係る費用は、利用者の負担とします。
※2.1年間の起算日は本サービスの利用日とし、利用できる範囲は、1つの機器につき1回までに限るものとします。

ご利用方法

※利用者からの電話による本サービス利用の連絡から１か月以内に、対象端末（添付された提出必要書類を含みます。）を当社が確認できない場合には本サービスの利用の連絡は無効とします。
※本サービスを遂行する際、当社は動作確認のため、対象端末でテスト通信を行う場合があります。その場合に発生した通信費用につきましては、利用者の負担とするものとします。
※対象端末のメーカーが定める保証期間（メーカー保証期間）中の自然故障の場合、利用者は、直接購入された販売店もしくはメーカーに問い合わせるものとします。