よくあるご質問

入会方法を教えてください。
お電話でお申込みの場合、フリーダイヤル:0120-723-783
営業時間 11:00～19:00(土日・年末年始を除く）
入会後、どのくらいでインターネットが利用できるようになりますか？
現在、他社プロバイダーで光回線をご利用中の方であれば最短で、お申込み当日からご利用いただけます。光回線を新規でお申し込みのお客様ですと、ご利用にあたってNTTの回線開通工事が必要となります。ご入会と同時に必ずお申し込みください。
光回線の開通工事は開通までおよそ1ヶ月間です。※お住まいの環境によって異なります。
オプション加入はどうすればよいですか？
弊社のフリーダイヤルからご連絡下さい。フリーダイヤル:0120-723-783

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弊社ではインターネットサービスプロバイダのご案内を差し上げております。
インターネットサービスプロバイダとは、「フレッツ光」や「光コラボレーションモデルによる光アクセスサービス」などの回線を利用してインターネットに接続するためのサービスを提供する事業者のことです。インターネットのご利用には、回線とインターネットサービスプロバイダの両方が必要です。
プロバイダ選びや設定など、難しいことは私たち「イースプラント」にお任せください。